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Devoluciones
Todos los productos se pueden cambiar en un plazo de 15 días a partir de la entrega del paquete. Si el tamaño no es la correcta o el producto no te convence, o cualquier otro defecto del pedido, te la cambiamos por la adecuada.
Envíanos el paquete por correo certificado (muy importante) y poniendo dentro la hoja de devolución con las modificaciones que desees a la dirección:
AVELLANA DIGITAL
PRODUCTOS DE LA TIERRA
C / Closa de Mestres 11
43204-REUS (Tarragona)
Si la devolución es fruto de un cambio de tamaño o de producto por parte vuestra, los gastos de la devolución las pagará el cliente y el nuevo envío con la nueva encomienda la abonaremos nosotros.
Si el cambio está motivado por un error nuestro o por un defecto en el producto, abonaremos el coste de tu envío y la nueva remisión.
* Por motivos obvios, no se aceptarán devoluciones de productos que muestren claras evidencias de haber sido utilizados o tengan algún tipo de desperfecto.
** No aceptamos ningún paquete que lleve importe a pagar por el envío (reembolso). Es necesario que el cliente pague el envío y después, en su caso, le devolveremos el importe o bien le añadiremos algún producto por valor igual y / o superior.
Sin producto
total
0,00 €
